Dernière mise à jour : Le 1 janvier 2021
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Collecte, utilisation, communication et consentement des renseignements personnels.
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Nous nous engageons à fournir à nos clients, clients, membres (« vous », « votre », « vos », « vos », « vos », etc. ou »eux ») avec un service exceptionnel. La prestation d’un service exceptionnel peut comprendre la collecte, l’utilisation et parfois, la divulgation de vos renseignements personnels. La protection de vos renseignements personnels est l’une de nos plus hautes priorités. Bien que nous ayons toujours respecté votre vie privée et que nous ayons protégé toutes vos données personnelles, nous avons renforcé notre engagement à l’égard de cet objectif. Ceci est dans le but continuer à vous offrir un service exceptionnel et de se conformer à toutes les politiques et à tous les règlements et les lois concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels. Nous vous indiquerons pourquoi et comment nous recueillons, utilisons et divulguons les renseignements personnels que vous nous fournissez; obtiendrons votre consentement, tel que requis, et traiterons les renseignements personnels conformément à la loi applicable. Notre engagement à l’égard de la protection de la vie privée comprend l’exactitude, la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels, et vous permettent de demander l’accès et la correction de vos données personnelles.
Cette page vous informe de nos politiques concernant la collecte, l’utilisation et la gestion des données personnelles ainsi que de la divulgation de renseignements personnels lorsque vous utilisez notre service.
Nous n’utiliserons ni ne partagerons vos renseignements personnels avec qui que ce soit, sauf dans les cas décrits dans cette section de la présente politique de confidentialité.
Nous ne recueillerons que les renseignements personnels qui sont nécessaires à l’exécution du mandat dans les buts suivants :
*Pour vérifier l’identité ;
* Identifier vos préférences ;
* Ouvrir et gérer un compte ;
* Pour vous assurer un service de haute qualité ;
* Pour répondre aux exigences réglementaires ;
* Autres raisons juridiques applicables aux biens et services demandés.
Nous obtiendrons votre consentement pour recueillir, utiliser ou divulguer des renseignements personnels. Dans certains cas, nous pouvons le faire sans votre consentement (voir ci-dessous). Vous pouvez fournir votre consentement verbalement, par écrit, par voie électronique ou par l’entremise d’une personne autorisée.
Vous donnez votre consentement implicite lorsque le but de collecter, d’utiliser et de dévoiler vos renseignements personnels serait considérée comme évidente ou raisonnable dans les circonstances. Le consentement peut également être implicite lorsque vous avez reçu un avis et qu’une possibilité raisonnable de refuser que vos renseignements personnels soient utilisés pour les envois postaux, le marketing ou la collecte de fonds et que vous ne vous excluez pas.
Nous pouvons recueillir, utiliser ou divulguer des renseignements personnels sans votre consentement :
* Lorsque la loi le permet ou l’exige ;
* En cas d’urgence qui menace la vie, la santé ou la vie personnelle d’une personne
la sécurité ;
* Lorsque les renseignements personnels sont disponibles auprès d’une source publique ;
*Quand nous avons besoin des conseils juridiques d’un avocat ;
* Dans le but de recouvrer une créance ou de se protéger contre la fraude ;
* Autres raisons légalement établies.
Nous ne vendrons pas vos renseignements personnels à d’autres parties à moins d’avoir obtenu votre consentement de façon évidente ou implicite. Nous conservons vos renseignements personnels pendant un certain temps nécessaires à la réalisation des fins déterminées ou d’une fin légale ou commerciale. Nous ferons des efforts raisonnables pour nous assurer que vos renseignements personnels soient précis et complets. Vous pouvez demander la correction de vos renseignements personnels pour en assurer l’exactitude et l’exhaustivité. Une demande doit être faite par écrit et fournir suffisamment de détails pour identifier vos renseignements personnels et la correction recherchée.
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